Di mohd8, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi setiap pengguna platform kami.
Pendekatan kami terhadap privasi dibina atas enam prinsip utama yang memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan diurus dengan bertanggungjawab.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Tiada maklumat yang dikumpul secara berlebihan atau tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Semua data yang dihantar dan disimpan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif seperti maklumat pembayaran dan KYC disimpan dalam sistem tersulitkan berlapis.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permintaan kami telus dan mudah dilakukan.
mohd8 tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial lain.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang dikaji semula secara berkala.
Dasar privasi kami dikaji semula dan dikemas kini secara berkala mengikut perubahan undang-undang, teknologi, dan amalan terbaik industri perlindungan data global.
mohd8 ("kami", "platform", "mohd8.net") memahami bahawa privasi adalah salah satu aspek terpenting bagi pengguna platform dalam talian, terutamanya dalam konteks platform permainan yang melibatkan maklumat kewangan dan pengenalan diri. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda gambaran yang jelas, jujur, dan menyeluruh tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami beroperasi dengan prinsip akauntabiliti yang tinggi — setiap keputusan berkaitan data peribadi pengguna dibuat dengan teliti dan berasaskan keperluan yang sah.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda setelah membaca dokumen ini, pasukan khusus perlindungan data kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kami mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, secara automatik melalui sistem kami semasa anda menggunakan perkhidmatan, dan dalam sesetengah kes melalui sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia verifikasi identiti.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/Pasport | Verifikasi identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Butiran akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Log permainan, rekod pertaruhan, masa sesi | Peningkatan perkhidmatan, pematuhan regulasi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
mohd8 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak luar untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan mematuhi undang-undang.
Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda adalah penyedia perkhidmatan pembayaran dan gerbang pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi kewangan anda; penyedia perkhidmatan verifikasi identiti yang membantu kami melaksanakan proses KYC; penyedia infrastruktur teknologi termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan yang menyimpan data anda dengan selamat; serta pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau perundangan yang berkaitan.
Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan adalah keutamaan tertinggi mohd8. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan tahap perlindungan yang terbaik.
Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan merangkumi penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3, penyulitan data yang tersimpan menggunakan standard AES-256, pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun, pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan khusus kami, ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas, serta sistem pengesanan pencerobohan yang bertindak balas secara automatik terhadap ancaman.
Walaupun tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan 100% dalam dunia digital, kami mengambil semua langkah yang munasabah dan praktikal untuk meminimumkan risiko. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, kami komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda sebagai pengguna mohd8 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
mohd8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan. Kuki penting (essential cookies) diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi — ini tidak boleh dimatikan. Kuki fungsi membolehkan kami mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan. Kuki analitik membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan. Anda boleh mengawal tetapan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan sebahagian fungsi platform.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Tempoh penyimpanan minimum yang diwajibkan di bawah undang-undang Malaysia adalah 7 tahun untuk rekod kewangan.
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman kami menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
Platform mohd8 adalah terhad untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di mohd8 tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan kami agar tindakan sewajarnya boleh diambil.
mohd8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kemaskini terakhir di bahagian atas dokumen ini sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform mohd8 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data mohd8 melalui saluran berikut:
Lebih 250,000 pemain Malaysia mempercayai mohd8 bukan sahaja kerana pengalaman permainan yang luar biasa, tetapi juga kerana komitmen kami yang teguh terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data mereka.
Permainan bertanggungjawab. Anda mesti berumur 18 tahun ke atas. Ketahui lebih lanjut